Единая карта петербуржца

Вопросы и ответы

07.04.2020
Елена Константиновна
Что делать с билетами на 8 апреля? 15 апреля уезжаем на дачу минимум на полгода. Инвалиды 2 группы, пенсионеры.
Ответ:
Елена Константиновна, информация по возврату билетов -в разделе «Новости». Даже если билеты приобретены в кассе театра, и у Вас нет возможности их вернуть, мы решим вопрос с посещением Вами нашего театра, когда «Буфф» возобновит работу, в удобный для Вас день. Для этого сохраните, пожалуйста, билеты.
06.04.2020
Марина
Добрый день! Купили билеты на спектакль на 13 мая 2020 года через платформу Радарио. Возможно ли вернуть билеты и получить денежные средства?
Ответ:
Марина, обратитесь в службу поддержки Радарио по телефону 8-800-555-36-05. Но, к слову, об отмене спектаклей майского репертуара речь пока не идёт.
05.04.2020
Александра
Здравствуйте! Хочу выразить восхищение и благодарность актёру Михаилу Трясорукову! Смотрю фильмы и спектакли с его участием, очень тронута образами Михаила и его игрой!
26.03.2020
Ирина
вчера случайно попала на онлайн-спектакль "Эзоп". Очень понравился. Спасибо огромное всем организаторам этой возможности увидеть это прекрасное произведение искусств. Жаль,что в связи с разницей во времени, не смогла посмотреть до конца. Планируете ли вы повтор. Спасибо.
Ответ:
Нет, Ирина, это была прямая трансляция и повторов не предусмотрено.
26.03.2020
Ирина(к спектаклю Эзоп)
Была на онлайн спектакле фестиваля "Без антракта". Спасибо актерам, режиссерам, операторам за то, что не позволяете своему зрителю впадать в уныние в такое сложное время, когда все театры и музеи города не могут принимать посетителей. Спасибо, что в режиме карантинных мероприятий вы не изолировались от своего зрителя, а выложились на все 100!!! Жаль, что наши цветы и овации были только виртуальными...
25.03.2020
Елена
Огромное спасибо за онлайн- спектакль "Эзоп"! Я в восторге от спектакля! Должно быть, нелегко актерам играть без зрителя в зале. Зрители были у мониторов и от души аплодировали блистательной игре актеров.Еще раз спасибо за ваше вдохновение и мастерство!
25.03.2020
Андрей
Здравствуйте! Где можно посмотреть расписание онлайн трансляций и какой спектакль будет 28.03.2020? Спасибо
Ответ:
Андрей, как только список спектаклей театра "Буфф" для онлайн-трансляции будет утверждён, он появится в разделе "Новости".
25.03.2020
Ольга
Добрый день! В прошлом сезоне смотрела спектакль"Пиф-паф". Очень хотела ещё раз придти с друзьями на этот великолепный, умный, ироничный и удивительно современный, не смотря на то, что пьеса написана в 1928году, спектакль. Почему-то в этом сезоне спектакль ни разу не был показан. В репертуаре театра спектакль есть. Можно ли надеяться, что мы его еще увидим?
Ответ:
Ольга, у театра пока нет планов возобновления показов этого спектакля.
25.03.2020
Валерий
Добрый день! Приобретал билеты через сайт buffspb.ru. Оплачивал картой, которая в настоящий момент закрыта. Объясните, пожалуйста, механизм возврата денежных средств в этом случае. Спасибо!
Ответ:
Валерий, свяжитесь со службой поддержки платформы "Радарио", которая обеспечивает продажи электронных билетов на нашем сайте, по телефону 8-800-555-36-05 и объясните им Вашу ситуацию.
24.03.2020
Макаренко Марина Алексеевна
Добрый день.Приобрела 2 билета на спектакль "На все" который должен состояться 26 марта 2020г в 19:00.Подскажите спектакль будет или представления отменять.Если отменять как можно забрать деньги на билеты?
Ответ:
Марина Алексеевна, все спектакли в Санкт-Петербурге отменены до 30 апреля. Возврат денег за билеты зависит от того, где эти билеты были приобретены. Подробности можно узнать в разделе "Новости", в заметке "Вниманию наших зрителей!".
Оставьте отзыв
Отзыв появится после проверки администратором сайта!